客服不处理，有什么办法？
宁波市镇海区刑事律师咨询
2025-05-18
抖音购物遇问题，客服不处理可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，商家需承担民事责任，不及时处理可能影响消费者权益，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物问题，常见处理为投诉平台或起诉商家。可先尝试通过抖音内置反馈系统投诉，若无效则考虑法律途径起诉，根据具体情况选择。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物纠纷，这样处理：1.首先通过抖音“我-设置-反馈与帮助”投诉，描述问题并附上证据。2.若平台处理不当，收集交易记录、聊天记录等证据，准备起诉材料。3.咨询专业律师，了解起诉流程，正式向法院提起诉讼，要求商家赔偿。
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